New Rules 2024: 1 October থেকে সিম কার্ডের নতুন নিয়ম, গ্রাহকদের জন্য জরুরি খবর!

New Rules 1 October 2024:

Trai New Rules 2024: আমাদের দৈনন্দিন জীবনে এখন একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে মোবাইল ফোন । আর এই মোবাইল ফোনের প্রাণকেন্দ্র হল সিম কার্ড। কিন্তু আপনি কি জানেন, টেলিকম সেক্টরের থেকে সিম কার্ড কেনা এবং ব্যবহার করার ক্ষেত্রে কিছু নতুন গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম চালু হচ্ছে। যা আপনার ও আমাদের দৈনন্দিন জীবনে ফোন কল থেকে শুরু করে সিম ব্যবহারে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। কি এই নতুন নিয়ম চালু হচ্ছে? আপনাদের কী কী সুযোগ-সুবিধা বাড়বে সেই নিয়ম চালু হবে এর বিস্তারিত তথ্য আজকের এই প্রতিবেদনে আমরা আলোচনা করবো। তাই এই প্রতিবেদনটি প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত ভালো করে পড়ুন। New Rules 2024

টেলিকম সেক্টরে নতুন নিয়ম

1 October 2024 থেকে টেলিকম সেক্টরে বড় ধরনের পরিবর্তন নিয়ে আসছে। টেলিকম নিয়ন্ত্রক ট্রাই (TRAI) বেশ কিছু নতুন নিয়ম চালু করতে চলেছে, যা সাধারণ গ্রাহকদের জন্য বাড়তি সুবিধা নিয়ে আসবে। সংশ্লিষ্ট তথ্য পাওয়া যাবে এখনও পর্যন্ত, টেলিকম ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার প্রাপ্যতা সম্পর্কে সঠিক তথ্য পেতে অনেক চাপে রাখতে হবে, কিন্তু এখন আর তা হবে না। এখন থেকে সব টেলিকম কোম্পানিকে জানাতে হবে তারা কোন জায়গায় পাঠাবে। এই নতুন নিয়মগুলি সমস্ত বড় টেলিকম কোম্পানির জন্য বাধ্যতামূলক হবে, Airtel, Jio, Vodafone-Idea এবং BSNL সিম কার্ডের জন্য। এর প্রভাব পড়বে সাধারণ গ্ৰাহকদের উপর।

আরও পড়ুন: Subhadra Yojana 2024: লক্ষীর ভান্ডার এখন অতীত, এবার মেয়েদের ১০০০০ টাকা দিবেন, বিস্তারিত জেনে নিন।

WhatsApp Group Join Now

Telegram Group Join Now

•কোনও স্টোর ভিজিটের প্রয়োজন নেই:-

গ্রাহকদের আর একটি সিম কিনতে বা অপারেটর স্যুইচ করতে টেলিকম অফিসে যেতে হবে না। এখন থেকে, অনলাইনে যাচাই করতে পারবেন।

•ই-কেওয়াইসি কীভাবে কাজ করে:-

ডিজিটালভাবে নিজেদের পরিচয় যাচাই করতে, ব্যবহারকারীদের আধার কার্ড ব্যবহার করতে হবে। টেলিকম অপারেটররা মাত্র 1 টাকার (জিএসটি সহ) সামান্য ফি নিয়ে এই তথ্য অনলাইনেই যাচাই করবে। New Rules 2024

•ই-কেওয়াইসি এবং সেলফ-কেওয়াইসি:-

গ্রাহকরা এখন কোনও দোকানে না গিয়েই ডিজিটালভাবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন৷

•ডিজিটাল সিম ক্রয়:-

একটি নতুন সিম কার্ড কেনা এখন সম্পূর্ণ অনলাইনে করা যাবে, নথির জেরক্স শেয়ার করার প্রয়োজন ছাড়াই।

•অনলাইন প্রক্রিয়া:-

প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড প্ল্যানগুলির মধ্যে স্যুইচিংও একটি OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করে অনলাইনে করা হবে৷

মূল পরিবর্তনসমূহ:

•স্প্যাম কলের নিয়ন্ত্রণ:~

স্প্যাম কল বন্ধ করার জন্য নতুন পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। এই পদক্ষেপগুলো 1 October থেকে কার্যকর হবে, যা গ্রাহকদের স্প্যাম কলের ঝামেলা কমাতে সাহায্য করবে। New Rules 2024

•পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য প্রদান:~

টেলিকম কোম্পানিগুলোকে তাদের ওয়েবসাইটে পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য প্রকাশ করতে হবে। গ্রাহকরা জানতে পারবেন তাদের এলাকায় কোন ধরনের পরিষেবা (2G, 3G, 4G, 5G) উপলব্ধ আছে। এর ফলে সঠিক নেটওয়ার্ক বেছে নেওয়া সহজ হবে।

গ্রাহকদের সুবিধা:

1.টেলিকম কোম্পানিগুলো সঠিক, মোবাইল ব্যবহারকারীদের সাথে অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় শেয়ার করে। নতুন নিয়মের প্রভাবে, এখন সমস্ত সংস্থাকে তাদের ওয়েবসাইটে নেটওয়ার্ক ও টেলিকম সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য প্রকাশ করতে হবে।

2.তবে এখন এই তথ্য ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক হবে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক পরিষেবা বেছে নিতে সক্ষম হবেন।

3.এই নতুন নিয়মগুলো টেলিকম সেক্টরে স্বচ্ছতা ও গ্রাহকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করবে। পরিষেবা নির্বাচন এবং স্প্যাম কলের সমস্যার সমাধানে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।